Häufig gestellte Fragen

Verkauf

Eine eigenes Geschöft leider nicht. Jedoch sind unsere Produkte in ausgewählten Geschäften erhältlich. Weiter Infos findest du hier.

Produkte

Ich verwende standardmäßig Produkte der Marke B&C, die in einer sehr angenehmen Biobaumwolle unter fairen Bedingungen (verifiziert) hergestellt werden. Bei Lieferengpässen verwende ich Produkte von anderen Marken, aber immer aus Biobaumwolle und fair Produziert. 

Die Textilien werden händisch bedruckt, verpackt und versendet.

Ich teste und analysiere immer wieder neue Textilien. Bei Biobaumwolle ist mir aufgefallen, dass sie extrem weich und robust ist. Deshalb Biobaumwolle.

Wenn du eine Idee hast, die du drucken lassen möchtest, dann melde dich gerne bei mir.

Ist dein Wunsch umsetzbar, kann ich Dir gern eine Sonderanfertigung machen und du findest dein Motiv vielleicht schon bald im Onlineshop.

Wäre das nicht cool?

Mit ein paar Pflegehinweisen steigerst du die Nutzungsdauer deiner erworbenen Produkte

  • Waschanleitung am Textil verliert die Gültigkeit
  • Wende das Textil vor Waschgängen stets auf links
  • Stelle die Waschtemperatur nicht höher als 30 °C
  • Benutze am besten keinen Wäschetrockner
  • Beim Bügeln: Vorher Textil auf links drehen und nicht über die bedruckte Fläche bügeln
  • Nicht am Textil ziehen, zerren, kratzen oder reißen!

Der "ölige" Film auf dem Druck und Kleberückstände neben dem Druck, verschwinden nach dem ersten Waschgang 

Versand

Nachdem du die Bestellung aufgegeben hast, beginne ich so schnell wie möglich mit dem Drucken und Versenden. Die Lieferzeit beträgt ab Bestelleingang normalerweise 3-5 Werktage.

ACHTUNG: es kann unter Umständen zu Verzögerungen kommen. 

Du erhälst immer eine E-Mail mit dem Verfolgungslink. Solltest Du sie nicht sehen, keine Panik! Kontrolliere bitte deinen SPAM Ordner. 

Nach Südtirol kostet der Versand pauschal 5,90€ und ist schon ab 70€ Warenwert GRATIS!

Nach Deutschland und Österreich kostet der Versand pauschal 5,90€ und ist schon ab 69€ Warenwert GRATIS!

Ich verwende recycelbare Kartone mit Kraftpapier Klebeband.

Solange ich sie noch nicht versendet habe ist das möglich. Danach kann sie innerhalb 14 Tage zurückgeschickt werden. Bitte kontaktiere mich, sollte dies der Wunsch sein.

Nachhaltigkeit und Klimaschutz

Meine Meinung:

Leider wird dieses Thema von sehr vielen Marken und Shops seit einigen Jahren missbraucht. Es wird lediglich als Marketinginstrument benutzt, was ich schade und teilweisse sogar aufdringlich finde.

Ich, bzw. das Südtiroler Stiebele, achte/t im stillen darauf, aber muss nicht andauernd darauf hinweisen und damit werben.

Ich möchte damit Niemandem zu Nahe treten oder persönlich angreifen. Es sind bestimmt viele, die es sehr Ernst meinen, aber mir scheint es so, dass es bei vielen leider nicht der Fall ist.

Umtausch/Rückgabe

Wenn eine Größe anders ausfällt als gedacht, kannst du die betroffenen Artikel gern zurücksenden oder zurückbringen.

Bitte kontaktiere mich über dem Chat.